Privacyverklaring

1. Inleiding

PlaatRadar hecht waarde aan jouw privacy. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. We doen ons best om deze verklaring begrijpelijk te houden, zonder juridisch jargon waar dat niet nodig is.

2. Verantwoordelijke

PlaatRadar is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website. Voor vragen over je persoonsgegevens kun je ons een bericht sturen via de contactpagina.

3. Welke gegevens we verzamelen

We houden het zo veel mogelijk bij het minimum. Dit is wat we verzamelen:

• Bezoekgegevens: wanneer je de kaart raadpleegt, wordt je IP-adres tijdelijk verwerkt door onze hostingprovider om de website te kunnen tonen. We bewaren deze gegevens niet in een profiel over jou.
• Contactformulier: als je ons een bericht stuurt, worden je naam, e-mailadres en bericht opgeslagen in een afgeschermde inbox in Lovable Cloud, zodat PlaatRadar je vraag kan behandelen.
• Winkeltips en correcties: we bewaren de winkelnaam, het onderwerp, de toelichting en eventueel je e-mailadres om je melding te beoordelen. Meldingen via de contactpagina worden als contactbericht opgeslagen.
• Spambeveiliging: voor contact en correcties samen geldt maximaal 5 inzendingen per uur per verbinding. We bewaren geen rechtstreeks IP-adres in de inbox: een beveiligde afgeleide van het verbindingsadres wordt maximaal 24 uur bewaard, met verwijdering tijdens de eerstvolgende dagelijkse opschoning. Een gedeelde verbinding deelt deze limiet.

4. Doeleinden

We gebruiken je gegevens alleen voor:

• Het beantwoorden van je contactbericht of correctie.
• Het verbeteren en bijwerken van onze database van platenzaken.
• Het oplossen van technische problemen met de website.

We gebruiken je gegevens niet voor commerciële doeleinden en verkopen ze nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Contactberichten en correctieverzoeken worden 12 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd tijdens de dagelijkse opschoning. Daardoor kan verwijdering maximaal één dag later plaatsvinden. Je kunt via de contactpagina ook eerder om verwijdering vragen.

6. Delen met derden

We delen je persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is om onze dienst te leveren (zoals onze hostingprovider) of als we wettelijk verplicht zijn. Deze partijen krijgen alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn.

7. Externe diensten

Deze website maakt gebruik van een aantal externe diensten die mogelijk eigen cookies of gegevens verwerken:

• OpenStreetMap — voor het tonen van de kaart en kaarttegels. Raadpleeg hunprivacyverklaringvoor meer informatie.
• Google Fonts — voor het laden van lettertypes. Hierbij kan je IP-adres door Google worden verwerkt.
• Lovable Cloud — voor het beheren van platenzaakgegevens en het afgeschermd bewaren van contactberichten, correctieverzoeken en tijdelijke gegevens voor spambeveiliging.

8. Cookies

PlaatRadar gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Onze website werkt zonder cookiebanner omdat we geen profiel van je bezoekgedrag bijhouden.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — vragen welke gegevens we van je hebben.
• Correctie — foutieve gegevens laten verbeteren.
• Verwijdering — je gegevens laten verwijderen.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid — je gegevens in een portabel formaat opvragen.

Wil je een recht uitoefenen? Stuur ons een verzoek via de contactpagina.

10. Beveiliging

We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot onze databasesystemen.

11. Klachten

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op. Heb je daarna nog een klacht, dan kun je een klacht indienen bij deAutoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum hierboven. Bij grote wijzigingen passen we de datum aan en zo nodig verwijzen we er duidelijk naar op de homepage.

13. Contact

Vragen over deze privacyverklaring of je persoonsgegevens? Neem contact met ons op via decontactpagina.